Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din beställning hos MADLADY
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar alltid efter att skicka din order så snabbt som möjligt. Normalt har du dina varor inom 1-3 arbetsdagar.
Hur gör jag en retur?
Du har 30 dagars ångerrätt. Använd den medföljande returetiketten och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud.
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt direktbetalning.
Var är min orderbekräftelse?
En orderbekräftelse skickas automatiskt till din e-postadress direkt efter köpet. Kontrollera skräpposten om du inte hittar den.
Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
Eftersom vi behandlar alla ordrar snabbt kan vi sällan göra ändringar. Kontakta vår kundtjänst omgående så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Erbjuder ni fri frakt?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över ett visst belopp. Aktuell gräns för fri frakt visas alltid i kassan.